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大企業のITを選ぶ理由 ― 本当に「安心」なのか

2026-03-06

大企業のITを選ぶ理由 ― 本当に「安心」なのか

多くの企業がITシステムを導入するとき、大企業が提供するソリューションを選びます。理由を聞くと、よく「安心だから」という答えが返ってきます。

しかし、本当にそれは安心なのでしょうか。

大企業の製品だから失敗しないわけではありません。むしろ、ニュースを見れば分かるように、大企業が関わった巨大ITプロジェクトが失敗する例はいくらでもあります。システムが動かない、予定より何年も遅れる、予算が何倍にも膨らむ。そんな話は珍しくありません。

それでも企業は大企業を選ぶ。なぜでしょうか。

私はそれは「安心」ではなく、「責任回避の安心」だと思っています。

もし有名な大企業の製品を選んで問題が起きても、「多くの企業が使っている」「有名な会社を選んだ」という説明ができます。つまり、意思決定をした人の責任が比較的小さく見えるのです。

しかし、小さな会社の優れた技術を選んで失敗すると、「なぜそんな無名の会社を選んだのか」と責められる。

つまり企業は、必ずしも一番良い技術を選んでいるわけではありません。
一番「責任を取りにくい選択」をしている場合が多いのです。

もちろん、大企業のソリューションが悪いと言っているわけではありません。しかし「安心」という言葉の裏側にある心理を、もう少し冷静に考えてみる必要があるのではないでしょうか。

ITの世界では、会社の大きさよりも、技術やサービスの質が重要です。
そしてそれを見極める目を持つことこそ、本当の意味での経営判断だと思います。

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